作为一家中频炉捣打料的生产厂家，自从采用网络销售以来，物流的问题一直是我头疼的问题。主要出现在时效性，货损，压款也就是回款慢的问题上。
货损的问题。由于客户在网上采购很多都是初次合作，出于双方互相不了解的情况下，一般都会先要少量的试用，所以基本上发物流的多。可物流一车要装很多货物，挤压，碰撞难免。也就会遇到货到，包装破损，损耗的问题。为此没少和物流沟通。为了减免破损，我一般都会把包装袋的质量做的相当结实，可有时还是难免。为此，我现在基本上包装袋外在套上吨袋包装。
时效性是物流最大的弊端，物流发货时候都承诺的好好的，可往往很慢，因为要配好整车才发货。为了不耽误客户生产，我每次都是收到钱，就立即发货，可客户收到的依然会相对慢。为此我没少挨客户的质疑，是不是还没给我发货，明明发了几天了，客户依然没收到，问物流原来有些地方需要中转，时间会慢的多。为此我损失了不少，有些货到付款的，因为物流的原因，客户直接不要了。
回款的问题。遇到客户提出货到付款的问题。我一般采用物流代收，可物流的回款问题实在头疼。一个四川的客户，都提货一个月了，到现在货款物流一直推脱，为此不少生气。还有的客户干脆直接不见了。哎，难呀！后来想了个办法，提货等通知。可客户去看了货后，有些客户直接就可以把货提走。真实头疼。所以目前我们一般采用跟全国连锁的大物流公司合作，这样回款，时效性各方面相对好点。详询网址：http://www.fugaiji.com
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